Mustang Mach-E esillä New Yorkin kansainvälisessä autonäyttelyssä 28. maaliskuuta 2024.
Danielle DeVries |
Detroit- Ford Motor Company Sen tavoitteena on lisätä sähköajoneuvojen myyntiä vastaamalla potentiaalisten asiakkaiden huolenaiheisiin uudella ohjelmalla, joka sisältää ilmaisen kotilatausasennuksen ja muita etuja.
Ford Power Commitment -ohjelma alkaa tiistaina asiakkaille, jotka ostavat tai liisaavat uuden Ford-sähköajoneuvon, kuten F-150 Lightning -lava-auton tai Mustang Mach-E -crossoverin. Osana tavoitetta on vähentää sähköautojen omistajien taloudellisia rasitteita, kuten kotilaturien tarvetta. Ohjelman tavoitteena on myös kouluttaa uusia sähköajoneuvojen omistajia siirtymään perinteisistä kaasuautoista.
“Tietenkin yritämme kasvattaa liiketoimintaamme, mutta paras tapa kasvattaa liiketoimintaamme on tarjota asiakkaillemme hyvää palvelua”, Marin Gjaja, Fordin Model e -sähköautoliiketoiminnan johtaja, kertoi CNBC:lle. Kotona lataaminen on todella tärkeää, mutta myös luottamus akun kestävyyteen ja pitkäikäisyyteen on tärkeää.
Suunnitelma tulee, koska sähköautojen myynti kasvaa hitaammin kuin monet olivat aiemmin odottaneet. Varhaiset käyttäjät ovat kääntyneet autojen puoleen, mutta autonvalmistajilla on ollut ongelmia myynnin skaalaamisessa massamarkkinoiden ostajille kustannusten, latausinfrastruktuurin ja muiden esteiden vuoksi.
Fordin suunnitelman tavoitteena on käsitellä monia näistä ongelmista, Jadja sanoi. Se suunniteltiin käsittelemään sitä, mitä Ford kutsuu “muutosahdistukseksi”, leikkiksi alan yleisellä käsitteellä “etäisyysahdistus”, jossa sähköajoneuvot menettävät akkuvirtaa latausasemien välillä.
“Mielestämme se on hieno asia asiakkaillemme, mutta uskomme myös, että sen järjestelyt kouluttavat myös ostajia ja ostajia”, Jaja sanoi. “Yritämme saada ihmiset ulos tästä tilanteesta.”
Suunnitelmaan sisältyy 1 310 dollarin arvoisen tason 2 kotilaturin vakioasennus, ilmainen 24 tunnin neuvontapalvelu ja tiepalvelu viiden vuoden tai 60 000 mailin ajan sen mukaan, kumpi tulee ensin.
Jos asiakkaat eivät tarvitse kotilaturia tai kieltäytyvät ohjelmasta, he saavat 2 000 dollaria käteisenä ajoneuvon ostoa tai vuokrausta varten. Neuvojat ja tiepalvelu ovat myös nykyisten Ford EV -omistajien saatavilla.
Ilmainen sähköauton laturin asennustarjous on tällä hetkellä voimassa vain neljännen vuosineljänneksen ajan, mutta Gjaja sanoi, että yritys voisi pidentää tarjouksen aikakehystä.
Yhtiö ilmoitti myös lisäävänsä tietoja nykyisestä kahdeksan vuoden tai 100 000 mailin akun takuusta, alan standardista, jonka Ford havaitsi, että monet kuluttajat eivät olleet tietoisia sen sähköajoneuvoista.
“Haluamme varmistaa, että ihmiset tietävät, että meillä on akkutuki sinulle ja että voimme suorittaa akkukorjauksia”, Gjaja sanoi.
Fordin sähköauton takuu kattaa kaikki ajoneuvon korkeajännitejärjestelmät akkua lukuun ottamatta. Muut komponentit kattavat kolme vuotta tai 36 000 mailia sen mukaan, kumpi tulee ensin.
Yhtiö ei paljastanut uuden Ford Power Pledge -ohjelman mahdollisia kustannuksia.
NEW YORK, NY – 23. maaliskuuta: Fordin sähköinen F-150-kuorma-auto esitellään New Yorkin pörssin (NYSE) ulkopuolella 23. maaliskuuta 2023.
Spencer Pratt |. Getty Images
Ford oli kolmanneksi myydyin sähköajoneuvojen valmistaja tämän vuoden ensimmäisellä puoliskolla Yhdysvaltojen alan johtavien Teslan ja moderni automukaan lukien sen luksusbrändi Genesis ja sen Kia-sisarusmerkit.
Perinteisille autonvalmistajille, kuten Fordille, sähköajoneuvojen myynti on edelleen monimutkainen yhtälö. Sähköajoneuvot tuottavat paljon pienemmät tappiot tai tuotot kuin bensiinikäyttöiset mallit, mutta ne auttavat autonvalmistajia täyttämään tiukat liittovaltion polttoainetalousstandardit ja ovat yrityksen kasvualue.
