Marc Leblanc ja Laura Robinson ovat asuneet ja työskennelleet paikoissa, joissa useimmat ihmiset haaveilevat vierailustaan.
He työskentelevät vieraanvaraisuusalalla – matkalla, jonka kanadalainen Leblanc alkoi 16 -vuotiaana, kun hän hyväksyi työn astianpesukoneena hotellissa. Hän työskenteli matkalla Bellmaniin, sitten varauspöydälle ennen hotellihallinnon tutkinnon suorittamista.
Brittiläinen Robinson opiskeli meribiologiaa ja työskenteli sukellusohjaajana ennen siirtymistä hotellin johtamiseen.
Pari tapasi työskennellessään Caymansaarilla ja on sittemmin asunut ja työskennellyt useissa Aasian saarilla, mukaan lukien pieni Itä -Indonesian Sumban saarta.
Nyt he asuvat Shinta Mani Wildissä, ylellisessä lomakohteessa, joka on sijoitettu Kambodzan kardemummavuoriin, missä LeBlanc toimii hotellin toimitusjohtajana, ja Robinson valvoo toimintaa ja kestävyyttä.
Robinson ja LeBlanc valmistautuvat zipline -laitteeseen yli 1000 jalkaa Kambodžan viidakon yli Shinta Mani Wildiin, joka on suosituin tapa päästä lomakohteeseen.
Lähde: Laura Robinson
Pari puhuu usein hotellivieraiden kanssa, joista monet “ovat erittäin uteliaita tietämään tarinastamme”, sanoi Leblanc.
Ensinnäkin työskentely Malediivien kaltaisissa paikoissa – joka tunnetaan “yhden saaren, yhden lomakohteen” konseptista – on erilainen kuin vierailu, hän kertoi CNBC Travelille.
“Olet lukittuna saarelle, veden ympäröimänä”, Leblanc sanoi. “Et todellakaan mene minnekään … olet jumissa siellä pitkään.”
Työntekijöille lomakeskuksen elämä keskittyy henkilöstökylään, jossa työntekijät nukkuvat, syövät ja tekevät pyykkiä – tilanne, joka leiriytyi kesäleiriin.
“Siitä tulee pieni oma yhteisö”, Robinson sanoi. “Sinulla on edelleen samat haasteet, joita suuren joukon yhdessä asuminen voi esiintyä. Persoonallisuuksissa ja mielipiteissä on eroja.”
Näiden erojen hallinta on tärkeää, etenkin Malediivien kaltaisissa paikoissa, joilla on monikulttuurinen työvoima. Se on ollut helpompaa Shinta Mani Wildissä, koska “paitsi muutamia meistä kaikki ovat kambodžaa”, hän sanoi.
Monet ihmiset ajattelevat, että vieraanvaraisuudessa työskentely on sen varmistaminen, että vierailla on hauskaa. Mutta “sinulla on 100 [employees] Hän sanoi myös, että sinun on varmistettava, että olet onnellinen “.
Robinson kertoi, että hän ja LeBlanc juhlivat henkilökunnan syntymäpäiviä ja muita tapahtumia hotellissa. “Marc saa joskus kansi ulos ja DJ: t heille, joita he rakastavat”, hän sanoi.
Vaikka Island Life loitsee aurinkoa ja hauskaa useimmille matkustajille, Suolavesi luo huoltokysymyksiä kulissien takana työskenteleville, Robinson sanoi.
Caymansaarilla kuvassa Robinson sanoo, että hänen aikaisempi työnsä sukellusohjaajana valmisteli häntä käsittelemään aktiviteetteja ja kokemuksia hotelleissa, joita hän ja LeBlanc hallitsevat.
Lähde: Laura Robinson
Kambodžan metsässä ympäristöhaasteet ovat erilaisia. “Täällä sinulla on kosteus ja metsä, joka yrittää saada itsensä takaisin”, hän sanoi.
Shinta Mani Wildillä on 15 vieras telttaa, mutta lomakeskus istuu maalla, joka on “Central Park -koko”, ja se vaatii “erittäin korkean huomion yksityiskohtiin tuotteen ja palvelun suhteen, mutta myös tekemämme suojelutyöt”, Leblanc sanoi.
Hän sanoi, että henkilökunta partioi kiinteistöä, mukaan lukien suuri maatila maalla, samalla kun se ylläpitää sen läpi kulkevia polkuja.
“Se on meille uutta”, hän sanoi. “Opimme.”
Kaukana perheestä
Elämässä joillakin maailman halutuimmista matkakohteista on etuja, mutta Leblanc ja Robinson kilpailevat myös asuessaan kaukana heidän perheistään.
Kun he asuivat Malediiveissa, heidän vanhempansa vierailivat heissä vuosittain, ja he palasivat kotiin joka toinen vuosi nähdäkseen sisaruksia, sanoi Robinson.
Nyt pari matkustaa kotiin joka vuosi, hän sanoi. “Veljeni ja siskoni alkoivat saada lapsia … ja vanhempamme vanhenevat.”
Pariskunnalla ei ole lapsia, joten koulunkäynti – suuri huomio monille ulkomaalaisille – ei ole ongelma. He adoptoivat äskettäin kaksi koiraa kardemuman vuoristometsästä, he sanoivat.
Työskentely yhdessä lähes kaksi vuosikymmentä
Leblanc ja Robinson keskustelivat toisesta haasteesta: asuminen ja työskentely syrjäisissä paikoissa parina.
“Aluksi et tiedä miten se menee”, sanoi LeBlanc. Mutta “työskentelemme melko hyvin yhdessä.”
Pariskuntien palkkaaminen hotellien hallitsemiseksi on järkevää etäkohteisiin, sanoi LeBlanc. “Meillä on toisiamme”, hän sanoi.
Lähde: Laura Robinson
“Teemme edelleen sitä”, Robinson sanoi nauraen ja lisäsi, että erilliset toimistot ovat avainasemassa.
Shinta Manin toimitusjohtajana LeBlanc valvoo hotellissa olevia henkilöstöresursseja, rahoitusta, turvallisuutta ja tekniikkaa, kun taas Robinson käsittelee enemmän “talon etuosaa” -asioita, hän sanoi.
“[Laura is] Erittäin järjestetty, erittäin tehokas ja olen enemmän luova puolella “, Leblanc sanoi.
Robinson sanoi, että LeBlanc tulee rohkeita ideoita ja on taitava toteuttamaan ne. Pari viettää aikaa, jopa henkilökohtaisilla lomalla, aivoriihi -ideoissa – löytääkseen usein inspiraatiota matkoilta, hän sanoi.
“Pariskuntien hallinnasta ei ole pulaa paikoista”, Leblanc sanoi. “On rekrytointiyrityksiä, jotka ovat erikoistuneet parien palkkaamiseen paitsi hotelleille, myös yksityisille saarille erittäin korkeiden nettovarallisten henkilöiden kanssa. Työmahdollisuudet ovat siellä.”
Etäkohteissa seuralaisen saaminen voi myös helpottaa yksinäisyyttä, sanoi LeBlanc.
“On järkevää, meillä on toisiamme”, hän sanoi.
