Lontoon Heathrow’n lentokenttä suljettiin. Lentoyhtiöt jakavat neuvoja matkustajien kanssa

Sähköaseman tulipalo aiheutti perjantaina Lontoon Heathrow’n lentokentän sulkemisen aiheuttaen suuria matkanhäiriöitä ympäri maailmaa.

Lentokenttä sanoi, että Ison -Britannian suurin lentokenttä ja maailmanlaajuinen matkakeskus pysyy suljettuna perjantaihin klo 23.59 asti, ja häiriöiden odotetaan vaikuttavan satoihin lentoihin.

Flight Tracker -sivustontutkan mukaan 679 lentoa oli tarkoitus laskeutua Heathrowiin perjantaina, kun taas 678 lentoa oli tarkoitus lähteä lentokentältä.

Tässä on mitä lentoyhtiöt ovat kertoneet matkustajille lentää lentokentälle tai ulos:

British Airways neuvoi asiakkaita olemaan matkustamatta lentokentälle vasta ilmoitukseen.

“Tällä on selvästi merkittävä vaikutus operaatioihimme ja asiakkaillemme ja työskentelemme mahdollisimman nopeasti päivittääksemme heidän matkavaihtoehtojaan seuraavan 24 tunnin ja sen jälkeen”, lausunnossa todettiin.

“Mahdollistamme mahdollisuuksien mukaan joutuneensa jo matkalla Heathrowiin muille Ison -Britannian lentokentille. “

Singapore Airlinesin (SIA) tiedottaja kertoi, että häiriöt olivat vaikuttaneet useisiin sen lentoihin.

Flight SQ322, joka lähti Singaporesta torstaina, ohjattiin Frankfurtiin, kun taas Flight SQ306, joka lähti perjantaina Singaporesta, siirrettiin Charles de Gaullen lentokentälle Pariisissa, Ranskassa. Toinen perjantaina nouseva lento palasi Singaporeen.

Lento SQ318 Singaporesta on peruutettu, tiedottaja lisäsi, samoin kuin monet lentoyhtiön suunnitelluista lähtöistä Heathrowista.

“SIA tarjoaa kaiken tarvittavan avun asianomaisille matkustajille, mukaan lukien hotellimajoituksen tarjoaminen ja niiden uudelleenmuokkaaminen vaihtoehtoisilla lennoilla tai maankuljetuksilla”, tiedottaja sanoi. “Muut SIA -lennot Singaporen ja Lontoon Heathrow’n välillä voivat vaikuttaa.”

Emirates kertoi perjantaina, että se oli peruuttanut kuusi lentoa Heathrowiin ja ulos.

“Lontoon Heathrow’n lennoille yhdistävät matkustajat eivät hyväksytä matkustamiseen ennen kuin alkuperää koskeva ilmoitus”, lentoyhtiö sanoi lausunnossaan. “Seuraamme tilannetta tarkkaan ja päivitämme asiakkaitamme tilanteen kehittyessä.”

Lentoyhtiö sanoi, että matkustajat lentävät Heathrow’n kanssa Emirates -kanssa ja matkustaa uudelleen muille Ison -Britannian lentokentille tai matkustaa myöhemmin.

Cathay Pacific sanoi, että lennot CX239 ja CX253 Hongkongista Lontooseen 21. maaliskuuta on peruutettu.

“Kaikki Cathay -lennot Lontoosta Hongkongiin 21. maaliskuuta on myös peruutettu”, se sanoi lausunnossaan. “Arvioimme tilannetta ja pidämme asiakkaidemme ajan tasalla uusimpien päivitysten kanssa.”

United Airlines kertoi, että seitsemän sen lennosta oli siirretty tai palautettu lähtöasemille sulkemisen vuoksi, ja lisäsi, että kaikki perjantaina Lontoon Heathrow’n lennot oli peruutettu.

“Teemme yhteistyötä asiakkaidemme kanssa tarjotaksemme vaihtoehtoisia matkavaihtoehtoja”, operaattori sanoi lausunnossaan.

Sveitsin mukaan se perjantai perjantaina Sveitsissä Zürichistä ja Genevestä Sveitsistä Genevestä aiheuttaen lähes 3000 asiakasta.

“Varotoimenpiteenä kaikki lennot Sveitsistä Lontoon Heathrowiin ja sieltä on suljettu myytäväksi huomenna, lauantaina 22. maaliskuuta. Sveitsiläinen pahoittelee syvästi tämän aiheuttamia haittoja. Toivomme, että Lontoon Heathrow’n tilanne palaa normaaliin mahdollisimman pian”, lentoyhtiö sanoi.

Qatar Airways kertoi perjantaina, että Heathrow’n sulkeminen oli vaikuttanut seitsemään lennoon.

“Qatar Airways tekee tiivistä yhteistyötä LHR: n lentokenttäviranomaisten kanssa. Asiakaspalvelumme ja lentokenttätiimimme huolehtivat edellä mainituista matkustajista, jotka ovat edellä mainitut”, se sanoi.

Irlantilainen kuljetusyhtiö Aer Lingus kertoi perjantaina, että kaikki sen lennot Lontoon Heathrowiin ja sen ulkopuolelle peruutettiin toistaiseksi.

Se kehotti matkustajia ottamaan yhden lennoistaan ​​seuratakseen lentoa koskevaa tilaa ja tarkistaakseen heidän lähtölentokentän toiminnasta.

“Jos varauksesi tehtiin kolmannen osapuolen (kuten matkatoimiston, verkkotoimiston tai muun lentoyhtiön) kautta, huomaa, että he saattavat saada lentotilan päivityksiä puolestasi”, se sanoi. “Jos matkasuunnitelmasi sisältää myös varauksen toisen lentoyhtiön kanssa, ota yhteyttä lentoyhtiöön suoraan vaihtoehtosi varten.”