Työntekijät Siemens Healthineers AG:n globaalissa kyvykkyyskeskuksessa (GCC) Bengalurussa, Intiassa, torstaina 27. huhtikuuta 2023. Globaalit valmiuskeskukset ovat kehittyneet paljon teknisen tuen ulkopuolelle, mutta niiden kasvu asettaa haasteita niin monikansallisille yrityksille kuin Intian kaupungeillekin. Valokuvaaja: Aparna Jayakumar/Bloomberg Getty Imagesin kautta
Bloomberg | Bloomberg | Getty Images
Työntekijät ympäri maailmaa käyttävät tekoälyä ja käyttävät usein palkatonta aikaa. Mutta monet tuntevat edelleen levottomuutta työnsä suhteen eivätkä ole mukana työpaikalla.
Nämä ovat vain joitakin havaintoja palkka- ja henkilöstöpalvelujen tarjoajan ADP:n People at Work 2026 -raportista, jossa vuonna 2025 tutkittiin yli 39 000 aikuista työntekijää 36 markkinalla.
Työntekijät tuntevat olonsa epävarmaksi
Vaikka maailmanlaajuinen työttömyys on historiallisen alhaisella tasolla, työntekijät eivät usko työpaikkansa olevan turvallisia.
Vain 22 prosenttia työntekijöistä maailmanlaajuisesti oli vahvasti samaa mieltä siitä, että heidän työnsä oli turvassa joutumasta eroon, ADP havaitsi.
Tutkimuksen millään markkina-alueella ei myöskään ollut suurin osa työntekijöistä, jotka uskoivat, että heidän työpaikkansa oli turvallista. Nigeriassa oli eniten turvassa tuntevia työntekijöitä, 38 prosenttia, kun taas Japanissa matalin, 5 prosenttia.
Yhdysvalloissa vain 28 prosenttia tunsi olonsa turvalliseksi, kun taas Isossa-Britanniassa vain 25 prosenttia jakoi saman mielipiteen.
Palkaton työ on yleistä
Useimmat työntekijät sanovat myös antavansa työnantajille aikaa, josta he eivät saa palkkaa.
ADP havaitsi, että 62 prosenttia työntekijöistä maailmanlaajuisesti ilmoitti työskentelevänsä jopa viisi palkatonta tuntia viikossa. Toinen 26 % ilmoitti tekevänsä 6-15 palkatonta tuntia, kun taas 12 % ilmoitti työskentelevänsä vähintään 16 palkatonta tuntia viikossa.
Palkaton työ oli erityisen yleistä esimiesten ja johtajien keskuudessa. Puolet ylemmistä johtajista ja C-sarjan johtajista kertoi tekevänsä vähintään kuusi palkatonta tuntia viikossa, ja 20 prosenttia ilmoitti työskennelleen vähintään 16 palkatonta tuntia, tiedot osoittivat.
Tämä ylimääräinen ponnistus voi näyttää sitoutumiselta, mutta ADP varoittaa, että se voi sisältää kompromisseja.
Työntekijät, jotka tekevät eniten palkattomia tunteja, olivat usein erittäin sitoutuneita ja todennäköisesti löytävät merkityksensä työssään.
Toisaalta he ilmoittivat myös todennäköisemmin tuntevansa itsensä vähemmän tuottaviksi, menestyvänsä vähemmän ja todennäköisemmin etsivänsä toista työtä.
Tekoälyä käyttävät työntekijät ovat vähemmän stressaantuneita, mutta he tuntevat olevansa vähemmän tuottavia
Vuodesta 2022 lähtien ChatGPT:n kaltaiset tekoälytyökalut ovat löytäneet tiensä työpaikalle, mikä on luvannut lisää tuottavuutta työntekijöille. Kuitenkin ADP:n tutkimuksessa kävi ilmi, että päivittäiset tekoälyn käyttäjät sanoivat neljä kertaa useammin kuin eivät käyttäneet olevansa vähemmän tuottavia kuin voisivat olla.
“On mahdollista, että mitä enemmän ihmiset käyttävät tekoälyä työnsä tekemiseen, sitä enemmän tuntuu, että he ovat saaneet aikaan vähemmän kuin he olisivat saaneet”, ADP kirjoitti.
Mutta se ei ole kaikki negatiivista näille tekoälyn käyttäjille. Tutkimus osoitti, että työntekijät, jotka ilmoittivat käyttävänsä tekoälyä usein, osoittivat enemmän sitoutumista, vähemmän stressiä ja suhtautuivat positiivisemmin tiimitovereihinsa.
“Vielä tärkeämpää on tunne, että olet parhaassa tiimissä. Mitä enemmän ihmiset käyttävät tekoälyä, sitä todennäköisemmin he ilmoittivat olevansa parhaassa tiimissä”, ADP sanoi.
Tekoälytyökaluja päivittäin käyttävistä 30 % oli täysin sitoutuneita työhön. Mutta työntekijöiden, jotka eivät koskaan käytä tekoälyä, sitoutuminen oli vain 14 prosenttia.
Sitoutuminen suuri haaste
Työntekijöiden sitoutuminen on parantunut pandemian jälkeen, mutta se on edelleen alhainen. ADP havaitsi, että vain 19 prosenttia työntekijöistä maailmanlaajuisesti oli täysin työllistyneitä vuonna 2025. Vaikka sitoutuminen vaihteli suuresti markkinoiden mukaan. Brasiliassa oli korkein, 29 prosenttia, kun taas Kiinassa oli alhaisin 11 prosenttia.
Alueittain sitoutuminen oli suurin Lähi-idässä ja Afrikassa, 25 %, ja alhaisin Aasian ja Tyynenmeren alueella, 15 %.
ADP sanoi, että työnantajat voivat siirtää neulaa investoimalla taitoihin, rakentamalla luottamusta, auttamalla työntekijöitä löytämään tarkoituksen ja vähentämällä stressiä.
Ammattitaitoyhteys oli erityisen vahva: 53 % oli täysin sitoutuneita työntekijöistä, jotka olivat vahvasti samaa mieltä työnantajansa sijoittamisesta heihin. Siellä missä tämä tuki puuttui, vain 12 prosenttia oli täysin sitoutuneita.
“Työntekijät, jotka löytävät merkityksensä työlleen, ovat 12,5 kertaa todennäköisemmin täysin sitoutuneita kuin työntekijät, jotka eivät sitä tee. Tämä voi olla yhtä yksinkertaista kuin kysyä ihmisiltä, mistä he löytävät tarkoituksen, ja antaa heille mahdollisuuksia, jotka sopivat yhteen”, ADP lisäsi myös.
